Mythic Lust garantisce spedizioni sicure entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine, se tutti i prodotti ordinati risultano immediatamente disponibili a magazzino. Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno evasi a partire dal lunedì successivo. Nel caso in cui alcuni dei prodotti ordinati non fossero disponibili o fossero in assortimento presso il produttore (6-10 o 7-14 giorni lavorativi), se non indicato nell'e-mail di riepilogo, si verrà contattati dal Servizio Clienti. Per poter garantire un servizio di spedizione con corriere tracciato e con il miglior rapporto qualità-prezzo, la spedizione si sviluppa come segue: entro 2-3 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine presso i nostri magazzini, il servizio di spedizione ti invierà tramite e-mail un link per accedere al tracking della spedizione, in modo che tu possa ottenere aggiornamenti in tempo reale sulla consegna. Nonostante Mythic Lust fornisca il tuo recapito telefonico allo spedizioniere per contattarti, non è possibile garantire che ciò avvenga, poiché il servizio di spedizione è esterno ai nostri sistemi e non dipende direttamente da noi, per questi motivi il contatto telefonico avverrà solamente a discrezione dell’autista che si occuperà fisicamente della consegna. Nel servizio standard vi è l'impossibilità di indicare eventuali fasce orarie di consegna preferite. È però possibile, su richiesta specifica, utilizzare dei servizi aggiuntivi come la consegna prioritaria, al piano o su appuntamento.

​

INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

Mythic Lust consegna direttamente al domicilio indicato dai clienti al momento dell’ordine, preghiamo pertanto di prestare massima attenzione all'indirizzo inserito in fase di conferma d'ordine.

​

TRACKING

Informazioni più precise sulle tempistiche di consegna saranno disponibili nell'e-mail contenente il tracking della spedizione. Viene inviata in automatico dal servizio di spedizioni al momento dell'evasione dell'ordine. Mythic Lust non si assume la responsabilità di eventuali danni e/o doli avvenuti durante il trasporto. Essi sono imputabili unicamente al servizio di consegne. In ogni caso il servizio clienti di Mythic Lust si rende disponibile a venire incontro alle esigenze del Cliente.

​

CONFEZIONAMENTO

Mythic Lust dedica particolare attenzione al confezionamento dei prodotti, i nostri operatori li imballano a seconda della tipologia e delle dimensioni con imballaggi dedicati. Ogni prodotto è assemblato nel cartone e diviso dal resto dell’ordine tramite imballi appositi, inscatolati e spediti tramite corriere.

 

MANCATA CONSEGNA

Per la consegna è necessaria la presenza, all’indirizzo indicato sull’ordine, del cliente o di un suo incaricato. Se il cliente o la persona incaricata non è presente oppure insolvente, al cliente verrà addebitato (anche su spesa successiva) il costo della consegna, di eventuali giacenze e quello dei prodotti non più alienabili a terzi. Mythic Lust non è responsabile di eventuali ritardi imputabili a colpe del corriere od oggettivamente causati da terzi (es. scioperi, maltempo, catastrofi). Al ricevimento del pacco, il Cliente è invitato a controllare:

• che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura, DDT o fattura sia effettivamente quello consegnato;

• che il pacco sia integro e non danneggiato: eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura firmata per il ritiro la dicitura "RITIRATO CON RISERVA”, in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.

 

PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

I prezzi dei prodotti indicati in valuta euro (€) nelle varie sezioni del presente sito web www.mythiclust.com sono comprensivi di IVA. Eventuali spese di trasporto e consegna saranno specificamente indicate al momento della conferma dell’ordine e prima del pagamento. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell'ordine da parte del cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine online.

 

DIRITTO DI RECESSO, ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO

Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, si ha il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni lavorativi da quando è stato spedito e/o consegnato il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente) o dalla conclusione del contratto. Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni lavorativi e che il prodotto sia restituito presso la sede di MVLFA, in Via Oropa 76, 10153 Torino.

Per maggiori informazioni sul diritto di recesso ed istruzioni operative, contatta il Servizio Clienti di Mythic Lust. Ogni provetta ha avuto una propria storia di conservazione ed è stata controllata prima della messa in vendita dal Team di Mythic Lust. Mythic Lust garantisce che le condizioni della provetta siano esattamente come da descrizione e fotografia presente nella pagina del prodotto. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.